Als algemeen directeur fungeert Christi Van Calster als schakel tussen het beleid en de administratie. Ze staat in voor de verslaggeving van de gemeenteraad, bereidt de verschillende dossiers voor en zorgt ervoor dat zowel de beleidsmensen als de afdelingshoofden grondig geïnformeerd worden. Zij behandelt verder de lopende zaken, is hoofd van het personeel en coördineert de verschillende diensten.